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广州采词化妆品有限公司位于全国最大的化妆品批发集中地 —— 有祖国南大门之称的广州。公司秉承“以质量求生存,以服务求发展&dquo;的经营理念,经历近十年的辛勤耕耘,公司在化妆品行业享有超高的美誉度和知名度,与全国四千多家代理商和零售商建立了长期稳定的合作关系。公司实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。 为广大热衷护肤保养的朋友提供优质的货源,低廉的价格,优质的服务。通过努力得到国内多家知名贸易公司,商城大卖家,多家商场超市的深深信耐和大力支持,让我们的经营步伐日益坚定。热诚欢迎全国新老客户前来实地参观和考察,洽谈合作事宜,共商发财大计。
广州采词化妆品有限公司服务事项
■关于发货1)一般情况下,十四点前拍下并付款的产品当天可发货,但因诸多因素,并不能保证所有订单都能当天发货,我们会尽量在两天内发货;2)因有公司出货量大,不排除订了货后发生短缺的现象。我们会严格按照亲的订单发货,如有短缺会电话联系亲,沟通处理方案。■关于售后1)货物发出后我们可以尽量帮助你跟踪货物运输情况,确保你以最快的速度收到货物。但我们是选择快递和物流发货,无法控制具体到货时间,请多多谅解!有问题请及时联系我们处理。2)批发业务利润微薄,如遇宝贝不满意或者物流导致的破损等一系列问题,不接受退款或折价!百分之三是属于正常的运输损耗范围,请谅解。退换货产生的运费由顾客自理!我们是实力厂家,会严格做好备货封箱工作。
3)我们公司发货时经过拣货、核对、封包等三道检验程序,完全控制少发漏发情况。每一次订单都会有详细清单随货发出,收货时一定要在快递员在场的情况下清点货品!如有短缺,一定要在第一时间联系我们!千万不要在签收后在跑来跟我们说有什么没有收到,签收后的问题由收货人自己承担!(门卫代签,不是本人签收的也算签收)■关于调退换货1)对于在本店购买的产品,有质量问题的,七天内可办理退换货。请务必先联系售后客服,以便我们尽快为您办理退货手续;否则不予受理退换货!(退换货需提供实物照片)2)收货前,先检查包装,如破损,请务必检查货物之后再签收。如损坏,请在当天请及时告知我们损坏产品的名称及数量,并现场拍照回传给我们售后客服处理。以便向快递索赔。■免责声明1)未联系客服的情况下,自行寄回产品或申请退款造成的损失,我们不承担任何责任;2)不符合退换货规则,发到付件的,我们全部拒签,且不承担任何责任;3)寄回产品时,未附带买家文字信息,造成无法查询到买家,且确定与您失去联系,我们不承担任何责任;4)因买家写错地址或其他原因,造成产品未能到达的,我们会协助您查找,如确实丢失,我们不承担任何责任;5)因部分产品为易碎品,请买家在退换时务必小心包装以保证产品安全返回。退回途中的产品破损,本公司不承担任何责任;■关于评价1)买家收到货后,如无特殊情况,请尽快确认收货。2)收到货后,对产品和服务有任何不满,请不要急于评价,及时反映给公司电商部经理晏鹏(13926082058);以便我们在最快时间内妥善处理。在遇到物流较慢的问题时,我们会全力催促,并妥善解决,理解万岁。请不不要因物流而不好评价!万分感谢!我们承诺所有产品如实描述,均为最新生产日期,诚保服务,让您购物全程无忧,购物愉快!